OTA 带来功能,也带来「昨天还能用、今天设置被重置」的摩擦。统一记录方式,能减少误判与重复提问。
建议流程
- 截图:版本页、功能订阅页、辅助驾驶相关开关
- 确认电量与停车环境符合提示
- 更新后按通勤短路线验收,再发长途
常见问题 FAQ
更新前最少记什么?
当前软件/地图版本号、已开通功能列表、常用设置截图、是否有未完成诊断。更新中尽量停在安全场所并保持电量充足。
更新后如何验收?
按常用路线做一次短测:蓝牙钥匙、充电预约、辅助驾驶开关与提示音、导航常用地址是否还在。异常写清「更新前/后」对比。
可以强制中断吗?
一般不建议。若界面卡住,优先按官方售后指引;公开帖请脱敏,勿泄露诊断码以外的隐私信息。
更新于 2026-10-23(Asia/Shanghai)· OTA pre/post update checklist
